De acuerdo con la promotora SKY-P, el público podrá solicitar su reembolso a partir del 15 de enero. A casi una semana de que se anunciara oficialmente la cancelación del concierto de Christian Nodal y la Banda MS en el Autódromo de Querétaro, la empresa responsable, SKY-P, emitió un comunicado en el que da a entender que el causante de esa decisión fue la presentación de Chayanne que es organizada por otra promotora y que tendrá lugar en ese mismo foro al día siguiente.
“Informamos que por causas ajenas a los artistas, la empresa promotora y la boletera, el evento ‘Pa’l cora Tour’ (el concierto de Nodal) programado para el día 7 de febrero no podrá realizarse por cuestiones técnicas de la producción, ya que se llevará a cabo otro evento el día 8 de febrero en el mismo recinto”, explicó en su comunicado.
Fans piden que se investigue a promotora de espectáculos por los cargos que no podrán ser reembolsados
Pese a que la noticia ha provocado molestias en el público, las reacciones en las redes sociales no se han manifestado en contra de los artistas, sino que para ellos toda la responsabilidad recae en SKY-P, empresa acusada de “anunciar espectáculos para después cancelarlos y quedarse con los cargos por servicio”.
“Esta empresa solo se dedica a cancelar”, “mejor nadota”, “esta empresa deja mucho que desear en los eventos”, señalaron algunos comentarios. Inclusive, la empresa recién anunció un nuevo espectáculo para el 9 de febrero en el Lienzo Charro Hermanos Ramírez, pero no ha recibido buena respuesta por el público.
Cabe mencionar que la boletera encargada del evento, masboletos.com.mx, señala que los servicios de comisiones por la adquisición de boletos como lo son cargos por servicio y cargos por forma de pago nunca serán devueltos “debido a que el servicio de boletaje se dio en tiempo y forma”.
Por otro lado, la promotora SKY-P indica que la devolución para los compradores del concierto de Christian Nodal se realizará a partir del 15 de enero. Los usuarios tienen que comunicarse a su número 442 627 7939 en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
Más Boletos indica además que en el caso de que un evento sea cancelado el comprador deberá seguir las indicaciones y fechas que proporcione el promotor para comenzar su proceso de reembolso. Entre los documentos que deberán anexar a la solicitud se encuentra una carta firmada en la que incluyan los datos de la tarjeta de compra, el nombre del titular de la tarjeta, número de cuenta y el banco emisor en el que se efectuó la compra. Se recuerda al público adjuntar una imagen clara de las entradas del evento.